Seniorenzentrum Am Rosengarten erhält Qualitätssiegel
Bondorf. Das Seniorenzentrum Am Rosengarten (SAR), eine Einrichtung der Evangelischen Altenheimat, wurde erstmals mit dem „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ ausgezeichnet. Verliehen wird das Siegel vom unabhängigen Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) mit Sitz in Leonberg.
Hohes Leistungsniveau und große Zufriedenheit bescheinigt
Das IQD führte im Vorfeld beratende Audits sowie eine Befragung von Bewohnerinnen und Bewohnern und deren Angehörigen durch. Grundlage der Bewertung sind festgelegte Qualitätskriterien, die regelmäßig weiterentwickelt werden.
„Unseren Qualitätsanforderungen liegen insbesondere die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner zugrunde – ebenso wie aktuelle pflegewissenschaftliche Erkenntnisse. Diese bilden die Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätskriterien“, erklärt IQD-Geschäftsführer Gregor Vogelmann.
Angenehme Atmosphäre und aktive Teilhabe
Im Rahmen der Begehung wurden insbesondere die Lebenssituation in den Wohnbereichen sowie die Alltagsgestaltung in den Blick genommen. Die Prüfenden nahmen eine spürbar angenehme Atmosphäre im Haus wahr.
Besonders positiv fiel auf, dass die Mitarbeitenden große Anstrengungen unternehmen, um Bewohnerinnen und Bewohner zu mobilisieren. Auch Menschen mit hohem Pflegebedarf werden so weit wie möglich in das Tagesgeschehen einbezogen.
Vogelmann hob zudem das vielfältige Angebot der sozialen Betreuung hervor, das für Abwechslung sorgt und eine gezielte Tagesstruktur ermöglicht.
Hohe Fachlichkeit und systematische Dokumentation
Der IQD-Pflegesachverständige Christoph Wagner bescheinigte der Einrichtung eine individuelle Pflege und Betreuung. Diese werde nachvollziehbar und systematisch in der Pflegedokumentation dargestellt. Die eingesehenen Unterlagen spiegelten eine hohe fachliche Qualität wider.
Auch die Ergebnisse der Bewohner- und Angehörigenbefragung unterstreichen das positive Gesamtbild:
- 100 Prozent der Befragten bestätigten einen freundlichen und höflichen Umgangston zwischen Mitarbeitenden und Bewohnenden.
- 100 Prozent gaben an: „Ich fühle mich hier sicher.“
- 96 Prozent stimmten der Aussage zu: „Insgesamt gesehen fühle ich mich hier wohl.“
„Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie mit Ihrem Team stolz sein!“, betonte Vogelmann in der abschließenden Besprechung gegenüber Einrichtungsleiter Roland Holunder, Pflegedienstleitung Elvie Patzelt sowie den anwesenden Mitarbeitenden.