Luise-Schleppe-Haus erhält beide IQD-Qualitätssiegel
Stuttgart-Stammheim. Große Anerkennung für das Luise-Schleppe-Haus (LSH) und das Schloss: Beide Einrichtungen wurden erstmals mit dem „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ des Instituts für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) ausgezeichnet. Das Schloss erhielt zudem das ergänzende Siegel „Besondere Betreuung von Menschen mit Demenz“ – ein Qualitätsnachweis, der aufgrund des erweiterten Dienstleistungsangebots in der Begleitung von Menschen mit Demenz vergeben wird.
Das unabhängige IQD mit Sitz in Leonberg war beauftragt, die beratenden Audits sowie die Bewohner-, Angehörigen- und Betreuendenbefragungen durchzuführen und auszuwerten. „Unseren Qualitätsanforderungen liegen insbesondere die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohner und Bewohnerinnen zugrunde, aber auch aktuelle Erkenntnisse in der Pflege und Betreuung. Diese sind Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätskriterien“, erklärt IQD-Geschäftsführer Gregor Vogelmann.
Positive Eindrücke bei den Begehungen
Im Rahmen der Begehungen im LSH und im Schloss nahmen die Prüfer die Lebenssituation der Bewohnerinnen in den Wohnbereichen umfassend in den Blick. Es zeigte sich ein hohes Engagement der Mitarbeitenden, insbesondere bei der Mobilisation der Bewohnerinnen. Auffällig positiv war zudem, wie viele Menschen – auch hoch pflegebedürftige oder an einer Demenz erkrankte – aktiv am Tagesgeschehen teilnahmen.
Vogelmann hob das breite Angebot der sozialen Betreuung hervor: Dieses ermögliche abwechslungsreiche Tagesstrukturen und unterstütze gleichzeitig individuelle Bedürfnisse.
Fachlich fundierte Pflege – hohe Zufriedenheit
Der IQD-Pflegesachverständige Christoph Wagner bestätigte der Einrichtung eine individuell ausgerichtete Pflege und Betreuung. Die eingesehenen Pflegedokumentationen zeigten eine hohe Systematik und ließen auf eine fundierte Fachlichkeit schließen.
Auch die Ergebnisse der Bewohner- und Angehörigenbefragungen fielen außergewöhnlich gut aus:
- 100 % der Befragten bestätigten einen freundlichen und höflichen Umgangston zwischen Mitarbeitenden und Bewohner*innen.
- 97,8 % stimmten der Aussage „Ich fühle mich hier sicher“ zu.
- 95,7 % bejahten „Insgesamt gesehen fühle ich mich hier wohl“.
- Im beschützten Bereich des Schlosses gaben alle Befragten (100 %) an: „Ich habe das Gefühl, dass mein Angehöriger gut betreut ist.“
„Darauf können Sie stolz sein“
In der Schlussbesprechung würdigte Vogelmann die Ergebnisse ausdrücklich: „Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie mit Ihrem Team stolz sein!“ Die Rückmeldung richtete er an Verbundleiter Roland Holunder, Einrichtungsleitung Angela Knas, die Pflegedienstleitungen Martina Attia-Shahin und Dominic Oberhuber sowie die anwesenden Pflegekoordinator*innen, die die Prüfungen begleitet hatten.
Die Stiftung Evangelische Altenheimat freut sich über die doppelte Auszeichnung und ist stolz auf das Engagement der Mitarbeitenden im Luise-Schleppe-Haus und im Schloss. Die Qualitätssiegel sind eine starke Rückmeldung dafür, dass die Teams vor Ort ihre Arbeit mit hoher Fachlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und viel Herz gestalten – zum Wohl der Bewohner*innen und ihrer Angehörigen.